Rester fidèle à ses valeurs
Vendre du design à des prix de plus en plus bas, c'est s'éloigner de ce qui fait la valeur de GAEST : le respect des designers, de leurs idées et de leurs créations. Courir d'une campagne à l'autre, en baissant de plus en plus les prix, cela ne ressemble plus à du gæst. Il est temps de lâcher prise et d'être reconnaissant pour le passé. C'est avec un cœur chaleureux que Gaest se remémore 12 années merveilleuses.
Une belle histoire.

Kris Pieters, propriétaire de Victors (et de Gaest), a contribué à mettre HAY sur la carte en Belgique à l'époque. À un moment donné, HAY a insisté pour ouvrir un « showroom HAY » à Anvers.  Pieters a toutefois suggéré une « approche copier-coller » comme à Copenhague : « Il est important de montrer au commerce de détail que nous avons des affinités avec... le commerce de détail. La gestion par l'exemple.  En le faisant soi-même, la jeune génération réapprendra les bases d'un bon commerce de détail."  Le magasin de la marque HAY a immédiatement été utilisé comme salle d'exposition.  Par conséquent, le showroom/boutique se trouve dans un endroit peu évident - deuxième ligne de bâtiment (sans vitrine) - tout comme le magasin HAY de Copenhague se trouve à un étage supérieur peu évident.

Lorsque HAY a remplacé ses agents partout par des salariés, le magasin de la marque HAY est devenu GAEST, avec une gamme de produits plus large. Gaest a été une entreprise rentable pendant 10 ans. Kris Victors Pieters connaît toujours le succès avec son agence VICTORS : « Je suis heureux de pouvoir me concentrer à nouveau à 100 % sur ce que j'aime vraiment faire : le commerce, le commerce et la promotion de marques étrangères sur le marché du BeLux ».

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